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2024/06/21

智慧科技 溫暖人心:台大清福產學交流


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智慧科技與人文關懷,如同兩條河流,匯聚強大力量,為長照的「全人照顧」各獻其力,將對年長者關懷的視野,擴展至身與心。清福長照集團今年受邀臺灣大學電機系,參與「永續發展之工程設計與實作專題課程」,鼓勵莘莘學子運用AI科技提升社會機構服務效能。

探訪養老院 設身處地 將心比心

這堂課的同學來自電機系、資工系、工業教育系、會計系等不同背景,都相當驚喜有機會實際參觀養老院,「我們多數花很長的時間在實驗室裡設計硬體,接受任務、交付執行,很少有機會為客戶端主動思考,設身處地、將心比心。」由於其中一位教授的家人目前就住在養老院,因此成為契機,在教授穿針引線下,讓學子們有機會產學交流,「課堂知識必須與社會維持互動接軌,創意才不會被困住。」

針對長者生活需求,同學們運用AI嘗試提出各種解決方案,例如「暖心時光APP」以故事館記錄長者生活,並以AI技術網羅網路上各種常見的照護現場情境,產出「200題破冰專用題庫」,讓不同照護人員能透過APP快速認識長者,利用題庫開啟閒談話題。能及時預警的「智慧警示輪椅」,除了偵測道路平整及防摔警示等,還希望未來能附加貼心的久坐提醒。「安心陣線聯盟溝通平台」在於有效率的協助照護人員即時回報現況,拉近家屬聯繫。通過各種創意流動、賦予技術創新,為長輩打造更加健康、舒適和有尊嚴的晚年生活。

清福團隊 教學相長 互為啟發

三個月共學期間,同學們走出課堂與書本,親自進入養老院,與第一線人員及家屬深度訪談,縮短學用落差。這些交流不僅限於技術層面,更涵蓋了人文關懷與心理支持。為協助同學設身處地了解長輩們所思所想,體會他們生活中的艱難與美好,清福特別邀請生活福祉課主任陳雅琪、督導吳瓊珍、護理師蕭莉萍、照福組長莊秀琴、社工林士凱、創新發展室嚴雅馨及謝巧薇等資深服務團隊與會,電機工程學科系兼任副教授李紋霞教授、于天立教授、吳沛遠教授及黃延鐘顧問,則提供不同面向創意導引。

然而,科技的應用並非一帆風順,過程中同學也遇到許多挑戰,如何將複雜的科技轉化為簡單易用的產品?如何最大化地發揮科技作用?都一再需要深入思考和反覆調整。學期尾聲,同學們分享談到:「這是一段令人難忘的經歷,不僅學到專業知識,更懂得如何用心去關懷他人。」有一天我們都會老,在此深深感謝臺大電機系在教育上的用心,讓新世代認識長照,看見未來。


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針對長者生活需求,同學們運用AI嘗試提出各種解決方案。

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同學們走出課堂與書本,親自進入養老院,與第一線人員及家屬深度訪談,縮短學用落差。

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為協助同學設身處地了解長輩們所思所想,體會他們生活中的艱難與美好,清福特別安排資深服務團隊同仁帶領參訪。

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這次難能可貴的產學交流,不僅限於技術層面,更涵蓋了人文關懷與心理支持。

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學期尾聲,同學們分享談到:「這是一段令人難忘的經歷,不僅學到專業知識,更懂得如何用心去關懷他人。」

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通過各種創意流動、賦予技術創新,為長輩打造更加健康、舒適和有尊嚴的晚年生活。

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感謝臺大電機系在教育上的用心,讓新世代認識長照,看見未來。


 
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